近年来,香港产生的一些工作的确令人困惑。就如大陆游客在非正规银行的民间换汇点遭受的不愉快阅历,柜姐一比一兑换港币的不合理要求,以及肆无忌惮的嘲讽,真实让人难以承受。
民间换汇本应清晰不同金额的兑换份额,向游客解说清楚盈利性服务性质,让游客自主挑选是否兑换。但是,这位柜姐的行为却严峻违反了服务行业的基本准则。她的恶言相向,不仅是对游客的不尊重,更是对香港服务业名誉的危害。
香港服务业从前以专业和高效而出名,但现在的体现却让人绝望。很多从业者既不尊重自己的工作,也不尊重大陆游客,这种逆反心理无疑是在自毁长城。旅业的开展离不开杰出的服务态度,而香港的一些从业者好像忘记了这个简略的道理。
相比之下,澳门的服务态度则备受赞誉。那里的从业者以专业、热心的服务招引着很多游客,促进了当地经济的昌盛。这也证明了,只要尊重游客,供给优质的服务,才干赢得游客的喜爱,推进经济的开展。
香港的从业者们应该反思自己的行为,重拾对工作的尊重和对游客的热心。只要这样,香港才干从头找回从前的光辉,招引更加多的游客前来旅行观光。究竟,游客们出门旅行是为了放松心境,享用夸姣的韶光,而不是惹一肚子气。让我们一起等待香港服务业的改变,以尊重和专业迎候未来的应战,为香港的开展注入新的生机。